Neem dan contact op met Paylogic via customerservice.paylogic.nl. Let op: officiële tickets zijn alleen via deze website verkrijgbaar. Koop geen tickets op websites zoals Budgetticket, Seatwave, Onlineticketshop, Viagogo etc. Deze tickets zijn ongeldig en geven je geen toegang tot het evenement. Daarnaast betaal je via deze websites – vaak onbewust – veel meer voor een toegangskaart dan de oorspronkelijke prijs. Kijk voor meer info op weetwaarjekoopt.nl.

Om ervoor te zorgen dat bezoekers niet de dupe worden van zwarthandel moeten alle tickets worden gepersonaliseerd. Het op naam zetten van tickets is verplicht en bij de entree wordt bij iedereen ID-bewijs (of paspoort of rijbewijs) gecontroleerd.

Voor het op naam zetten heb je de volgende gegevens nodig van alle personen: voornaam, achternaam, e-mailadres en geboortedatum. Je ontvangt een e-mail van Paylogic waarmee je de gekochte tickets op naam kan zetten.

Ja, dat kan. Klik onderaan de Paylogic-bevestigingsmail op de knop Bestelling Beheren. In de online order/omgeving kan de naam op een ticket gewijzigd worden door te klikken op Meer Acties > Naamswijziging.

Om zwarthandel tegen te werken worden gekochte tickets op maandag 2 november 2026 per e-mail verstuurd. Na aankoop van tickets ontvang je wel direct een bestelbevestiging. De tickets zelf komen dus later in je inbox terecht.

Je kan jouw e-mailadres bij Paylogic aanpassen met behulp van de betalingsreferentie van de ticketbestelling. Klik hier voor meer informatie en het invulformulier.

De show vindt plaats in de Ziggo Dome, Amsterdam. Voor meer informatie over de bereikbaarheid verwijzen we je graag door naar de website van Ziggo Dome, daar staat per vervoersmiddel aangegeven hoe je Ziggo Dome het beste kunt bereiken.

Tassen van maximaal A4 formaat en circa 10 cm dik zijn toegestaan. Tassen binnen dit formaat kun je kwijt in de lockers van Ziggo Dome. Voor grote tassen kun je terecht bij Lockerpoint. Je kunt hier een grote locker huren voor het opbergen van bagage zoals rugtassen, weekendtassen, trolleys, een helm of koffers. De bagagelockers zijn altijd tot 1 uur na het evenement geopend.

Nee, paraplu’s mogen niet mee naar binnen. Ook is er geen opslag mogelijk in de Ziggo Dome voor deze voorwerpen. We raden iedereen aan om daarom geen paraplu’s te gebruiken als het op de avond van het concert regent.

Dit concert is voor alle leeftijden. We adviseren fans onder de 16 jaar te komen met een volwassen begeleider. Uiteindelijk is het aan de ouders/verzorgers om te bepalen of zij hun kinderen (met of zonder begeleiding) naar dit concert willen laten gaan.

Er zal streng worden toegezien dat er aan bezoekers onder de 18 geen drank wordt geschonken. Minderjarigen vanaf 18 jaar kunnen op het terrein op vertoon van hun legitimatie een polsbandje halen waarmee zij gerechtigd zijn om alcohol te drinken. Bij twijfel zal ook door barpersoneel om legitimatie worden gevraagd. Lees meer op nix18.nl.

Neem voor vragen over gevonden voorwerpen contact op met Ziggo Dome. Dat kan via deze website.

Er wordt alleen een BTW-factuur verstuurd bij B2B-transacties. Neem hiervoor contact op met info@agentsafterall.nl. Alle transacties die via de ticketlink/ticketshop op deze website verlopen worden gezien als B2C-transacties.

Als je het antwoord op jouw vraag niet terugvindt op deze website kun je contact met ons opnemen. Stuur hiervoor een email naar klantenservice@agentsafterall.nl.

Voor B2B vragen kun je contact met ons opnemen via info@agentsafterall.nl.

Heb je een vraag over tickets? Neem dan contact op met Paylogic via customerservice.paylogic.nl.